小说:林雪沈丘《老板给我10元日薪后》
双十一凌晨,我以拼夕夕客服的身份,为公司堵死一个价值十亿的系统漏洞,挽救了平台声誉。
然而24小时未过,老板将我的日薪被锁死为十元。
沈丘将我的工牌摔在桌上,唾沫星子几乎溅到我的脸上:
“要不是公司给你平台,你算个什么东西?”
“客服就是最底层的工种,初中生培训三天都能干,给你十块是看得起你,干不了就滚!”
后来我才知道那十亿漏洞,本就是他为了掩盖巨额亏空而亲手设计的洗钱通道。
我的力挽狂澜,实则是断了他的财路,毁了他的退路。
后来,他确信我已毫无反抗之力,怒吼着让我滚出公司。
在保安冲来的前一刻,我微笑着接通了早已准备好的全网直播,将屏幕对准了他惨白的脸:
“沈总,在我滚之前,要不要看看这个?”
1
“完了……”技术总监瘫坐在椅子上,面如死灰。
整个中心鸦雀无声,这场由系统漏洞引发的风暴让所有人束手无策。
就在这片死寂中我却猛地站起身。
我的声音在寂静中格外清晰,“订单支付成功后,库存锁没有立即释放,被重复调用退款接口。”
所有人的目光齐刷刷投向我,包括站在最前方,脸色铁青的老板沈丘。
“给我五分钟,不,三分钟。”我来不及解释,直接冲到最近的一台电脑前,手指在键盘上飞舞,“我可以写个补丁,先阻断资金流出。”
两分四十八秒。
当我敲下最后一个回车键,屏幕上那条猩红的曲线,终于在逼近十亿大关时,猛地刹住了车。
寂静。
然后是劫后余生的欢呼。
双十一战役总结暨庆功宴在公司顶楼的宴会厅举行。
我特意换上了唯一一套像样的西装裙,站在角落,手里握着早已准备好的发言稿。
技术总监说沈总可能会让我上台分享经验。
沈丘站在聚光灯下,意气风发。
“这次双十一,我们不仅创造了销售额的新纪录,更在危急关头,展现了我们的担当与智慧。”
“在此,我要特别表彰一位同事,”沈丘的声音透过麦克风传遍整个大厅,“她在危机面前临危不乱,表现出色,彰显了新一代管理者的潜质!”
我深吸一口气,准备迈步上前。
“让我们用最热烈的掌声,恭喜客服部的新任组长,何禾!”
掌声再次响起,却不如先前热烈。
许多知情的同事将错愕的目光投向我。
何禾,沈丘的表侄女,那个在系统崩溃时只会躲在厕所里刷短视频,尖叫着问“要不要紧”的女孩。
此刻像只花蝴蝶般翩然上台,接过了沈丘手中的话筒。
“其实我也没做什么啦,”她娇滴滴地说,眼神却挑衅地扫过我,“就是关键时刻保持冷静,给舅舅……啊不,沈总提了些建议而已,这都是我应该做的。”
沈丘满意地看着何禾,随后像是才想起什么:
“至于原客服专员林雪,在本次事件中确实也有一定贡献。经管理层研究决定,即日起调任至客诉支援部,专注于砍一刀等活动的用户咨询与纠纷处理。”
会场里响起一阵压抑的吸气声。
客诉支援部,那是公司公认的垃圾场,专门处理最胡搅蛮缠的客户和最无解的烂摊子。
但这还没完。
“该岗位价值经重新评估,日薪定为十元。希望林雪能继续在新岗位上发光发热。”
十元?
整个宴会厅鸦雀无声。
何禾站在沈丘旁边,用口型对我无声地说:“活、该。”
2
庆功宴结束后,我直接去了沈丘的办公室。
“沈总,”我竭力保持冷静,“关于调岗和降薪的事,我认为这不公平。我挽救了公司十亿的损失,就算没有功劳,也不该受到这样的惩罚。”
沈丘慢悠悠地放下酒杯,眼皮都懒得抬一下:“不公平?林雪,你要搞清楚,要不是公司给你这个平台,你算个什么东西?”
“我能解决问题,靠的是我自己的能力。”
“能力?”沈丘嗤笑一声,突然站起身,抓起桌上我的工牌,猛地摔在我面前。“客服就是最底层的工种,初中生培训三天都能干,给你十块是看得起你,干不了就滚!”
他的唾沫星子几乎溅到我的脸上。
办公室外,整个部门的人都屏息听着里面的动静。
何禾在一旁添油加醋:“舅舅,跟她废话什么呀,不服气就让她走人呗。”
我缓缓弯腰,捡起了那个工牌。
“好,”我抬起头,迎上沈丘冰冷的目光,“我接受安排。”
说完,我转身就走,没关系,慢慢玩。
客诉支援部在公司地下室。
"新来的?"一个中年男人探出头,"何组长交代过了,你的工位在厕所旁边那个角落。"
他指了指整个办公室最阴暗的位置,紧挨着散发着异味的女厕所。
我拎着包走过去,发现桌上堆满了前任留下的垃圾,吃剩的外卖盒揉成团的废纸,还有一层厚厚的灰。
"这些……"我话音未落就被打断。
"这些都是考验。"何禾踩着十厘米的高跟鞋走进来,"能者多劳嘛,林雪你不是一直觉得自己很能干吗?"
她将一叠厚厚的文件摔在桌上:"这些是上月积压的客诉,今天下班前必须处理完。记住,每个案件都要写三千字的分析报告。"
我粗略翻看,至少有两百个案件。
"这不可能完成。"我说。
何禾笑了:"那就加班啊。反正你现在日薪十块,加班费可以忽略不计。"
办公室里响起几声压抑的窃笑。
既然如此……
我看着何禾扔给我那三百个砍一刀客诉:李大爷要免费血压仪,差1,我直接发货还多送三个月耗材。
张阿姨被扣199会员费,我全额退款再加200代金券。
大学生被骗五千,我走赔付,转他半年饭钱。
农民工讨薪却买到假手机,我退款并寄去全新旗舰机。
既做了好事,又小小反击一下。
下午三点,何禾端着咖啡:"今天总部要来检查,你把这些数据整理一下。"
她丢过来一个U盘,里面是密密麻麻的Excel表格。
"这不是我的工作。"我说。
何禾立即红了眼眶,转身就往外跑:"我这就去跟舅舅说,你现在连最基本的工作都不愿意配合……"
五分钟后,沈丘的电话就打到了我的座机上:"林雪,你要是不想干就直说,何禾每天为你争取资源,你就是这样回报她的?"
神经病,我心里想着。
直接挂断电话。
深夜十一点,我终于写完最后一个字的分析报告。
走出公司时,末班地铁早已开走。
我在寒风中打开手机,看到何禾刚发的朋友圈:
"连续加班第七天,终于完成了所有客诉清理工作!感谢团队的支持"
配图是她和沈丘在高级日料店的合影,背景里还能看到其他几个部门主管。
第二天,月度绩效公布。
何禾的名字高居榜首,评语是"卓越的领导能力和团队贡献",奖金五万元。
而我的名字排在最后,评语只有四个字:"有待改进"。
我默默点开手机里那个加密相册。
里面保存着这一个月来所有超额完成的工作记录,以及何禾要求我转交功劳的聊天截图
3
在何禾手下这三个月,我每天要处理两百多个客诉。
但今天,我的注意力完全被第四个窗口吸引,那是公司的后台数据系统,此刻正显示着一组异常账户的交易记录。
"花开富贵"
……
这类账户的名字起得诗情画意,行为却出奇地一致:每周发起三到四次"砍一刀"活动,每次都在最后1时突然放弃,然后在24小时内获得大量新用户助力。
更可疑的是退款流向。
这些账户收到的每一笔退款,最终都汇入了名为"鑫源商贸"的公司。
我调出企业注册信息,发现这家公司的注册地址,竟然与沈丘上个月朋友圈里炫耀的新公寓在同一栋楼。
"有意思。"我轻声自语,将这条线索记录在加密文档里。
"林雪,你又在偷懒?"
何禾不知何时站在我身后。
"我在处理客诉。"我平静地回答,手指轻按快捷键,屏幕瞬间切换回客服系统界面。
她一把推开我,俯身检查电脑屏幕。"最好是这样,今天不处理完这600个客诉,别想下班。"
等她踩着高跟鞋离开,我重新调出那个加密文档。
文档里已经记录了十几个异常账户,它们之间存在着某种规律性的联系。
最让我在意的是,这些账户的活动时间,总是与何禾的加班记录高度重合。
深夜十一点半,我终于回复完最后一封客诉邮件。
就在我准备关电脑时,何禾突然带着沈丘出现在门口。
"舅舅,就是她!"何禾指着我,"我收到多个客户举报,她私下索要好处,还威胁客户!"
沈丘直接播放了一段录音。
里面一个经过处理的声音正在用污言秽语辱骂客户,要求对方转账。
那声音明显是合成的,根本不是我。
"你被降薪后一直心怀不满,现在居然做出这种事。"沈丘冷冷地说,"公司决定给你全公司通报批评。如果你现在主动辞职,我们可以考虑不追究法律责任。"
我看着何禾眼中闪过的得意,突然明白了。
"我要求对这段录音做声纹鉴定。"我说,"如果是我的声音,我自愿承担一切法律责任。如果不是……"
"你以为你是什么东西?"何禾尖声打断,"还敢提要求?"
沈丘抬手制止她,眼神冰冷:"通报今天就会发。你好自为之。"
他们离开后,手机震动,公司系统发来通知:我的罪行被公示在公告栏上。
但我反而笑了。
我坐回电脑前。
十分钟后,我成功调取了何禾与那个异常账户的通话记录。
将这份通话记录存入加密网盘时,我的动作突然停顿。
网盘里还有一个更重要的发现,今早我刚破解的,沈丘与境外某个空壳公司的资金往来记录。
4
周一清晨,我拖着疲惫的身躯走向公司。
连续三周的高强度工作让我眼下布满青黑,每天只睡四小时,其余时间都在处理何禾丢过来的烂摊子。
上周五更是通宵达旦,只为完成整理十年来的客诉档案。
就在我走向地下室入口时,两名保安伸手拦住了我。
"林小姐,请直接去一号会议室。"
我的心猛地一沉。
该来的,终于来了。
推开会议室大门的瞬间,沈丘站在主席台上,何禾坐在第一排,嘴角那抹得意的笑毫不掩饰。
"人都到齐了。"沈丘的声音透过麦克风传来,"今天召开紧急会议,是要处理一件令人痛心的事。"
他的目光看向我:"客服部员工林雪,因对降薪处分心怀不满,近期多次利用职务之便,向客户索要财物,严重违反公司规定,损害公司形象。"
台下顿时一片哗然。
何禾适时地站起来,装出痛心疾首的模样:"作为她的直属上司,我难辞其咎。但我不能眼睁睁看着她一错再错……"
她拿出一个文件夹,声音带着哭腔:"这是我整理的证据,包括客户的投诉信和多段录音。我本想给她改过自新的机会,没想到她变本加厉……"
"证据确凿。"沈丘打断她,举起一个U盘,"这里还有更多录音和客户证词。公司决定,立即开除林雪,并保留追究其法律责任的权利。"
两名保安向我走来。我站在原地,脑海中闪过这三个月来的一幕幕:
何禾把我当佣人使唤,端茶倒水。
深夜加班时,她在朋友圈晒和沈丘的豪华晚餐。
我累到在医院打点滴,她却诬陷我装病旷工。
还有那些被夺走的功劳,被篡改的绩效……
就在这时,我轻轻笑出了声。
"沈总指的,是这个U盘里的内容吗?"我从口袋里取出一个一模一样的U盘,"真巧,我这里也有一份证据。"
沈丘脸色骤变:"把她带出去!"
"急什么?"我灵活地避开保安的手,径直走向主席台,"既然要开除我,总该让我死个明白。"
何禾冲上来想抢走U盘:"你这个骗子,还想狡辩!"
我侧身避开,声音清晰而冷静:"三个月前,我为公司挽回十亿损失,得到的却是日薪十元的奖励。这三个月,我每天工作二十小时,处理了六千个客诉,帮公司挽回无数潜在损失。而现在,你们却用莫须有的罪名陷害我……"
沈丘猛地一拍桌子,怒吼道:"够了!你被开除了!滚出公司!"
在保安冲上来的前一刻,我微笑着接通了早已准备好的全网直播,将手机屏幕对准了他惨白的脸:
“沈总,在我滚之前,要不要看看这个?”
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