孙芳高帆希《50块的物业费，业主让我做她的仆人》

帮业主装灯泡的时候我意外受伤
刚到医院，手机就响了起来。
一接通，业主孙芳就气势汹汹地吼道。
“喂？小高啊，你怎么10秒才接我的电话，我不是说最晚3秒吗？你要是这样我拿物业费养你干什么？”
“你现在立马来我家！我婆婆拉床上了，你必须来给她擦屁股。”
我无奈的跟她讲我受伤了，在医院等着缠石膏。
她听到后语气更冲了。
“不是还没死吗！上班时间你必须随叫随到，现在马上来我家！不然我就不交物业费，还要去投诉你让你滚蛋！”
泥人还有三分气呢，我也火了直接挂断了电话。
可等我治疗完，一打开业主群，400多条微信消息弹了出来。
1
不用想，我就知道又是孙芳在挑事。
自从她去年搬到我们小区，知道我是住户凑钱雇来的物业后，就没安生过。
她直接把我当成了随叫随到的仆人，每天变着法的让我解决各种奇葩问题。
早上出门看到车上落了几片鸟屎，就气冲冲的给我打电话，让我把小区的鸟都抓起来，说那些鸟弄脏了她的车，影响她的心情。
我当时哭笑不得，跟她解释小区里的鸟没法抓，她却不依不饶，在电话里骂了我半天。
秋天的时候，她又说小区风太大，吹得她家里的窗户嗡嗡响，让我想办法把风停下来。
我当时都愣了，风是自然现象，我怎么可能拦得住？
她可不管这些，只说我拿了工资就要解决所有问题，不然就是失职。
更离谱的是夏天，她居然要求小区里不能有蚊子，说她皮肤敏感，要是被蚊子咬到，就报警抓我。
碰到她这种人，我真是满心的无奈。
这些无理要求，我都尽量敷衍过去了。
毕竟，我不是专业的物业，能做的实在有限。
我们这个小区，是村里自行建成的，没有正规的物业公司。
我刚毕业回家那会儿，小区简直一片混乱。
电梯经常出故障，动不动就停运，各种费用收缴更是一团糟，没人管也没人问。
就是那时候，我妈因为电梯故障被困在了里面。
我当时吓得魂都没了，疯了一样跑到电梯口，拍打着电梯门想救我妈。
幸好那天有几个邻居路过，一起帮忙才把我妈从电梯里救出来。
我妈出来的时候，脸色苍白浑身发抖抱着我哭了好久。
也就是从那天起，我下定决心要把小区的事理顺。
我主动挨家挨户走访统计大家的需求，又联系了清洁工人和电梯维修师傅。
大家看我尽心尽力，都特别感动，纷纷说让我留下来当物业，还自讨腰包，每月凑钱给我发工资。
我当时刚毕业，还没找到合适的工作，看着他们期盼的眼神，想着能照顾家里，就答应了下来。
我每天早出晚归，打理小区的绿化，清洁楼道的卫生，还维护电梯，自认为做的还是称职的。
其他业主一定不会被她鼓动，他们一定是向着我的。
可当我把业主群的信息翻到最上边时，却让我直接傻了眼。
最上边的消息，是孙芳发的，她添油加醋的说我上班时间不在岗，拿着大家的工资偷懒，还理直气壮的指责我不肯去给她婆婆清理，说我没有职业道德，辜负了大家的信任。
底下业主的附和更是让我心寒，每一句话都狠狠砸在我的心上。
“芳姐说的有道理啊，外边上班的人都要打卡签到，小高确实太自由了，有时候想找她都找不到人。”
“就是，我觉得她现在工作越来越敷衍了，是不是咱们给的工资太高了，让她飘了啊？”
我看着他们这些话，只觉得一股气堵在胸口，上不来也下不去。
真是服了！一个月就2800块的工资，除去购买小区公共用品的开销，我自己能剩下的寥寥无几。
有时候小区设施坏了，我还得自己掏腰包补上。
能坚持这么久全靠我那份责任心，说白了就是为爱发电！
“还有啊，现在她都跟咱们要物业费了，2800都填不住她了，这是想在咱们身上捞多少好处啊？”
这条消息直接刺破了我最后的幻想。
我要物业费，难道是为了我自己吗？小区的电梯经常出故障，上次我妈被困只是个例，还有好几次，老人和孩子被困在里面吓得不轻。
维修师傅说电梯老化严重，光靠修不行最好是换新的，实在不行也得定期做全面维护，不然有很大的安全隐患。
换新电梯要几十万，小区一共就几十户人家，分摊下来压力太大。
我思来想去，才决定每户收50块钱的物业费，专门用来电梯维护。
费用明细我早就整理好发到群里了，每一笔钱花在哪里，都写得清清楚楚，可他们现在却说我是想挣钱。
孙芳显然对群里的声音很满意，最后一条消息就是她发的，语气带着煽动：“高帆希真是辜负大家对她的信任，拿着咱们的钱不办事，还变着法的搜刮咱们！咱们现在就去她家找她要个说法！”
这条消息，是五分钟前发的！
我心里咯噔一下，猛的的坐了起来，脚疼的我龇牙咧嘴，可我顾不上这些了。
现在家里只有我妈一个人，她性格软弱哪里见过这种阵仗？
万一孙芳带着大家在我家闹起来，我妈肯定会受委屈。
不行，我得赶紧回家！
我挣扎着从床上下来，带着石膏的腿到了医院门口，拦了辆出租车。
心里又急又怒，还有一丝说不出的委屈。
我为这个小区付出了这么多，到头来却落得这样的下场。
车子终于到了小区，我一瘸一拐的走到家，远远就看到我家门前围了一群人，吵吵嚷嚷的，把门口堵得水泄不通。
我的心一紧，加快了脚步顾不上脚疼了。
他们看到我来了，人群自动让出一条路，所有的目光都聚焦在我身上。
一进门，就看见孙芳正双手叉腰，对着我妈大声嚷嚷，唾沫星子横飞
“你家高帆希呢？快让她出来！我们今天过来就是跟她要个说法！拿着我们的钱不办事，还敢挂我电话，真是反了天了！”
我妈手足无措的看着她，眼神里满是慌乱和无助，孙芳还在步步紧逼，让她连退了好几步。
看到这一幕，我心里的怒火瞬间被点燃了。
我不顾脚上的痛，猛的往前冲护在我妈身前
“你们这么多人来我家想干什么？离我妈远点！”
我的声音有些颤抖，胸口被气的开始剧烈起伏。
孙芳看到我愣了一下，接着上下打量了我一番，目光最终落在我打着石膏的脚上。
“你不是受伤了吗？这么快就从医院回来了，是不是装的啊？故意躲着不干活？”
旁边的几个业主也用怀疑的目光看着我。
“是啊会不会是故意装伤，不想给孙姐家帮忙啊？”
“看着也不像多严重啊，怎么就不能先去处理一下孙姐家的事再去医院？”
我气得浑身发抖，从包里掏出医院的检查片子，狠狠扔在孙芳面前
“别用你那肮脏的想法揣测我！我脚骨裂了，刚做完手术！你们要是再在这里闹事，我就报警了！”
孙芳被我的气势吓了一跳，但很快又镇定下来，一屁股坐在我家沙发上，双手抱胸一副赖着不走的样
“报警？你报啊！我们今天来就是想要个说法！大家一起掏钱养你，你就是这么对我们的？太让我们寒心了！”
“寒心？”这话多么可笑！
“孙芳我问问你，我拿你们的钱，哪一分不是用在小区里？哪一件事不是为了大家？”
“你婆婆瘫痪，你让我上门给你做家务，伺候你婆婆，这是我该做的吗？”
我的声音越来越高，心里的委屈都发泄了出来
“自从我让大家交50块的物业费修电梯，你就开始变本加厉的提各种无理要求，还到处煽风点火说我坏话！你摸着良心说说，我哪里对不起大家？”
孙芳被我说得哑口无言，但很快又梗着脖子反驳：“我们都交了物业费，还给你发工资，那你就是我们的私人管家，这些活就是你该干的！”
其他业主也纷纷点头，跟着附和：“就是！我们花钱雇你，你就得听我们的！”
看着他们一张张理直气壮的脸，我只觉得一阵悲愤。
我努力平复自己的心绪，强迫自己冷静下来，深吸一口气，目光缓缓扫过屋子里面的每一张脸，最后落在离我最近的陈奶奶身上。
陈奶奶是看着我长大的，今天我也是在她家装灯泡时受的伤。
“陈奶奶，我的腿是在你家受伤的，我受伤的经过你最清楚了，现在你也和他们一起找我要说法吗？”
陈奶奶不敢看我的眼睛，愧疚的低下了头，最终还是没说一句话。
我又把目光转向站在后面的李叔
“李叔，你家女儿学习成绩不好，我每天晚上都去辅导她，有时候熬到半夜才回家，现在你也要来跟我要说法吗？”
李叔的脸瞬间涨红了，默默往后退了一步。
我又接连说了好几个我曾经帮助过的人，他们一个个都低下了头，脸上露出了犹豫和愧疚的神色。
孙芳一看这场景，坐不住了，猛的从沙发上站起来，又开始鼓动他们：“你们别被她骗了！她给咱们服务是应该的，你们去打听打听，哪个小区是业主给物业发工资的？”
这番话让原本犹豫的业主们眼神渐渐变了，脸上那点愧疚慢慢被认同取代。
看着他们脸上的神色，让我对这群人彻底死了心。
孙芳还在不依不饶的洗脑：“再说了，她现在还反过来跟咱们要物业费！一家50块，咱们小区五十多户，她一下子就能挣好几千！我呸这钱挣得也太容易了，简直是不要脸！”
“就是！50块虽然不多，但也不能让她随便揣兜里啊！谁知道她是不是拿这钱给自己花了！”
周围的业主们纷纷附和，你一言我一语，早就忘了我之前发在群里的费用明细。
积压在心底的委屈终于压不住了！
“你们的钱我一分没私吞！物业费的每一笔开销我早就发到群里了，你们就没看过吗？！”
孙芳根本不给我辩解的机会，直接打断我：“谁知道你那明细是不是P的？我们又不是修电梯的，怎么知道要花多少钱？你说多少就是多少哪有这种道理！”
“那你们到底想怎么样？”我强压着怒火，感觉胸口的闷痛越来越明显。
孙芳像是早就等我问这句话，掏出一份文件甩在我面前：“我们今天来也不是想为难你，就是觉得大家给你发钱，你是不是该签个合同，保证咱们业主的权益？”
我拿起文件一看，里面的条款每一条都透着荒唐。
「物业必须24小时待命，保证业主有需求时第一时间到场解决」
「物业需对业主的要求无条件服从，不得质疑或拒绝」
「物业需关注业主身心健康，主动提供情绪价值，缓解业主负面情绪」
后面还有一堆类似的内容，字里行间全是对我人权的剥夺。
我直接用力把合同撕成了两半
“你们太过分了！50块钱的物业费，你们想换5万块的待遇？这根本就是无理取闹！”
孙芳没想到我会撕合同，指着我的鼻子骂：“你什么意思？！你对我们的条款有什么不满？！”
“我每一条都不满！”我也不甘示弱的瞪着她，“我不是奴隶！你们要是觉得我做得不好，大可以找别人，没必要用这种霸王条款逼我！”
陈奶奶突然开口：“小高啊，话不能这么说，你为大家做这些事，本来就是应该的。”
有了陈奶奶带头，孙芳的腰杆更硬了：“你看大家都觉得我没说错，小数服从多数，你就签了这份合同吧。”
我直接掏出手机，当着所有人的面点开业主群，解散了群聊。
“不用了，”我声音平静：“既然大家都觉得我占了便宜，那这个物业我不干了，以后小区的事你们也别来找我了。”
“这怎么行！”陈奶奶一下子急了：“你不干了，以后谁来管小区的事？你不能这么不负责任啊！”
明明是他们用合同逼我，现在却反过来指责我不负责任，真是荒谬！
孙芳突然眼睛一亮，举起手机对着众人：“没事，她不管，我来管！以后我来为大家服务，保证把小区打理得比现在好！”
在场的人都愣住了，面面相觑。
我一下子反应了过来，原来孙芳这么针对我，根本不是为了什么业主权益，而是早就盯上了物业这个位置！
怪不得她从搬来第一天起，就总在群里挑我的毛病，原来从一开始就是有预谋的！

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