李彩萍宋初《我关掉平价养老院后,他们悔哭了》
我开养老院时,老同学李彩萍找上门,说父亲中风需要照料,家里经济困难求我收留。
我心软,把原本每月600元的费用直接打了5折,只收她每月300元。
没想到她得寸进尺,竟嫌300月仍然太贵,执意要我再降价。
我没同意,她就怀恨在心,不仅煽动院里其他老人故意在床上乱拉乱尿,还跑到院外恶意造谣,说我们院虐待老人。
就因为她的报复,我的平价养老院口碑一落千丈,再也没人愿意来。
我没争辩,默默关掉了这家平价养老院,转头就开了一家高端养老院。
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“宋老板,等一下。”
我刚正准备下班,李彩萍就领着院里四五个老人慢慢走了过来。
“我们找你商量点儿事。”
她站在我面前,脸上堆着一层假笑,眼神却透着算计。
我愣了愣收回手,目光看向她身后眼神躲闪的老人,疑惑地看向她:“彩萍,这都快下班了,什么事这么着急?”
她像是憋了半天的火气终于找到了出口,声音陡然拔高,故意让身后的老人都听得一清二楚:“能有什么事?还不是你这平价养老院的收费。”
“你明明打着平价的旗号,每月却收那么多钱。”
“我们都是困难家庭,哪扛得住这么高的费用?你今天必须给我们降价。”
我攥了攥手心,怒火“蹭”地一下就窜到了头顶。
她怎么有脸说这样的话?
我们养老院在锦城,说是最便宜的都不为过。
我图什么?不就是想给那些孤寡老人和留守老人一个安稳落脚的家,让他们老有所依吗?
更何况,对她李彩萍,我早就开了特例。
别人600块的月费,她父亲中风住进来时,我看她哭着说经济困难,心一软直接砍到了300块。
这已经是赔本在照料,她居然还得寸进尺,当着其他老人的面煽风点火?
我深吸一口气,语气斩钉截铁:
“降价不可能。”
身后的老人们闻声都愣住了,李彩萍的脸色也瞬间沉了下来。
我抬眼扫过众人,继续说道:“我们养老院600块一个月,就算是走遍全城也找不出第二家这么实在的价格。”
“我们每天的蔬菜是师傅凌晨去早市挑的新鲜货,肉也当天现买的鲜品,顿顿有荤有素,营养搭配着来,从不敢在老人的吃食上省一分钱。”
我看了有一眼李彩萍继续说道:“我们护工24小时轮班,擦身子,喂饭,翻身,哪样不是尽心尽力?”
“反正我今天就把话撂在这里了,我们养老院不可能降价,你们要是嫌贵,可以去别的地方看看。”
说完这句话,我不再看李彩萍铁青的脸色,也没理会老人们交头接耳的嘀咕,拎包转身就走。
说实话,这些老人在院里住了这么久,平日里我待他们不薄,伙食照料从没含糊,谁家说这月教不起费用,我从没逼过,都给足了时间宽限,就盼着大家能安稳过日子。
我以为他们不会被李彩萍煽动带偏,可万万没想到,第二天我刚到养老院,护工小王就满头大汗地跑过来,拉着我的胳膊急得直跺脚:
“宋姐,出事了,今天不知道这些老人都中了什么邪,一个个都不对劲。”
“今天好几个老人今天故意在床上乱拉乱尿,我们刚给张大爷换完干净床单,转身没十分钟,他又尿湿了。”
“李奶奶更离谱,刚擦干净身子铺好床,她就直接拉在了上面。”
“一早上光这几位老人,我们就换了四五次床单被罩,洗都洗不过来。”
“我就纳了闷儿,以前他们要上厕所,不管是白天晚上,都知道喊我们一声,或者是自己慢慢挪到卫生间,从来没有今天这种乱拉乱尿的情况。”
小王急得团团转,我心里却跟明镜似的,这件事肯定跟李彩萍脱不了关系。
我们院里有规定,凡是控制不住吃喝拉撒的老人,我们都会单独安排房间照料,负责他们的护工工资也会比普通护工高1000,就是为了保障照料质量。
我拍了拍小王的肩膀安抚她:“别急,这事我心里有数,辛苦你了,这个月我给你涨工资。”
可小王却连连摆手,连眼眶都红了:“宋姐,这真不是工资的事,我就是想不通,他们平时都好好的,怎么突然就变成这样了?”
我叹了口气道:“这事儿我来想办法,你先去歇口气,剩下的我来处理。”
打发走小王之后,我才来到那几位老人的房间。
一推开门,一股刺鼻的气味扑面而来,刚换过的床单又被弄脏了大半。
老人们看到我进来,眼神躲闪了一下,随即又抬起头来,若无其事地跟我打着招呼。
我还没来得及开口,李奶奶竟当着我的面,再次尿在了床上,脸上还带着一丝挑衅的意味。
一股火气“腾”地升了起来,我攥紧了拳头,却硬生生地又把这股火气压了下去。
我没冲他们发脾气,只是目光平静地扫过每一张带着算计的脸:
“大家在我这养老院住了这么久,我宋初待你们怎么样,不用我多说,能提供的照料,能宽限的难处,我从没含糊过。”
“你们心里清楚,自己身子骨能不能控制得住大小便。”
我顿了顿,目光落在李奶奶刚弄脏的床单上:“你们故意这么做,有意思吗?”
“你们以为你们为难的是我吗?”
“你们为难的是日夜照料你们的护工,寒的是真心待你们的人。”
老人们被我说的低下头,没人敢说话,房间里只剩下沉默。
我心却越来越寒,他们明明拎得清,却还是偏要跟着李彩萍胡闹。
我转身走出房间,再次掏出手机给李彩萍打电话。
可听筒里依旧是冰冷的“您好,您拨打的用户正在通话中”。
她就是故意拉黑我,揣着明白装糊涂,她就是相用这种下三滥的手段逼我妥协。
既然她非要撕破脸,那我也不必再留情面。
我压住心头的火气,转身去了李彩萍父亲的房间。
他瘫坐在轮椅上,半边身子不利索,见我进来,把头瞥向一边,没有说话。
我走到他面前,尽量让语气平静:
“李叔,麻烦你给李彩萍打个电话,让她来一趟。”
他费力地抬了抬没知觉的胳膊,含糊不清地问:“干,干什么?”
“让她把你接走,我们养老院容不下你这样的住户。”
我直视着他,渐渐提高了音量:“我给李彩萍打了好几次电话她都不接,我只能找你。”
“当初她哭着说经济困难,我心软给打了五折,还有护工24小时照料你,从没亏待过你,结果李彩萍倒好,竟然煽动其他老人捣乱,你们这样的人,我们不欢迎。”
这话像是戳中了李父的痛处,他猛地瞪大眼睛,嘴角歪向一边,含糊的骂声断断续续涌出来:
“你……你黑心!我……我们是困难家庭!”
“就……就该白住,不,不走,凭什么让我们走?”
他一边骂,一边用还能动弹的手拍打着轮椅扶手,唾沫星子都喷了出来,眼里满是蛮横:
“我……我女儿说得对,你……你收费贵,就该给我们免,免费,想,想赶我们走,没门儿!”
看着他这幅蛮不讲理的模样,我心里最后一丝不忍也消失了。
我冷冷地看着他:“李叔,话我已经说清楚了,既然你不愿意走,那我就送你去找李彩萍。”
说完,我不再看他撒泼的样子,转身开始收拾起了他的东西。
打开衣柜时,我愣了一下,里面挂着的,叠着的,全是我之前给老人买的衣服和裤子,料子柔软透气,很是适合老人。
最后我翻遍整个柜子和抽屉,竟没有一件李彩萍给她爸添置的,就连双袜子和一条内裤都没有。
我心里只剩冷笑,当初她哭着说心疼她爸,要不是她上班绝不可能把她爸送来养老院,转头却连一件衣服都舍不得给老人买,全靠我这边照料着,如今却恩将仇报。
我动作利索地把衣物和日常用品装进袋子,然后推着轮椅,不顾李父嘴里含糊的咒骂,径直往门外走。
打听好李彩萍上上班的公司地址,我直接推着轮椅进了大厅。
前台拦我时,我抬眼就看见不远处工位上的李彩萍,看见我时,她脸色瞬间变了。
“李彩萍,我把你爸给你送来了。”
李彩萍猛地站起来,快步冲过来,一把推开我,指着我的鼻子就开始撒泼:
“宋初,你疯了?你居然把我爸往我公司带?”
她故意提高声音,引得同事纷纷侧目:
“我爸中风需要照顾,你就是这么照顾老人的?你安的是什么心?”
我冷冷地看着她演戏,指了指在轮椅上还在哼哼唧唧的李父,又晃了晃手里的袋子:“虐待?你问问你爸,他穿的每一件衣服,每一条裤子,有哪一样是你这个女儿买的?”
我环视四周,再次开口:“是你煽动院里老人故意捣乱,我才按规矩清退,你躲着不接我电话,所以我只好把人送到你这儿来,毕竟,你才是她的女儿,不是吗?”
李彩萍脸色一阵青一阵白,她低头突然瞥见轮椅下方的痕迹,眼睛瞬间亮了。
“大家快看,我爸的裤子全湿了,宋初,你们养老院就是这么虐待老人的?尿了也不给换裤子,大冬天的,你是想冻死她吗?”
我又惊又气,李父分明就是故意的,刚刚在来的路上还是好好的,怎么偏偏这么巧在李彩萍上班的地方就尿了?
我刚要拆穿她的把戏,她就已经推着轮椅往外面冲,还扯着嗓子喊同事:“走,咱们去养老院讨说法,让所有人都看看她的黑心嘴脸,说不定现在养老院里还是鸡飞狗跳的呢!”
我行得正坐得直,我当然不怕她带人去。
更何况她这些同事都还举着手机拍来拍去,正好也让大家看看养老院的真实情况,倒是能给我的养老院再吸引一波客流量。
我抱着这样的想法,跟在他们身后就往养老院走。
可我没想到,刚到养老院门口,就被眼前的景象惊呆了。
院里的空地上,七八个老人正坐在小板凳上哭哭啼啼,有的手里攥着冷掉的馒头,有的指着身上的脏衣服,看见我们一行人进来,哭声陡然拔高,干脆躺坐在地上拍着大腿哭嚎起来。
“哎哟喂,我的命怎么这么苦啊,这在这养老院天天饿肚子,我今天一天都没吃饭了,饿得头晕眼花啊!”
最先哭喊的是李奶奶,她平时最喜欢吃的就是院里的红烧肉,每次打饭都要多盛3勺,可此刻却攥着那冷馒头,哭得撕心裂肺。
旁边的李奶奶也跟着附和,抹着不存在的眼泪:“可不是嘛,护工也不管我们,衣服脏了也没人洗,被子潮的能拧出水,这哪里是养老院啊,这分明就是地狱!”
李彩萍见状,立刻推着轮椅往前凑,指着哭闹的老人们,对着她的同事痛心疾首道:
“你们都看到了吧,我没说半句假话,他们就是这么对待老人的!我爸在这儿受了大嘴,今天必须要让她给我们所有人一个交代。”
她的同事们举着手机不停拍摄,镜头扫过哭闹的老人,又转向脸色铁青的我,议论声越来越大。
我正想开口,就看见护工小王端着一盆刚洗好的水果从厨房走出来,看到这场景,她手里的水果哐当一声掉在地上。
她红着眼眶冲过来:“不是这样的,中午我们还做了红烧肉和炖排骨,李奶奶吃了两碗,这馒头根本就不是我们院的。”
可她的辩解,瞬间被老人们更大声的哭嚎盖了过去。
就在这时,李彩萍踩着高跟鞋走了过来,她用指甲戳了戳我的胳膊,声音里满是得意:
“宋初,看这架势你也扛不住吧?我也不为难你,今后我爸的费用你要是全免,我就立马跟我同事说是老人们年纪大神志不清乱说话,让他们别再闹了,你也知道,这些老人最听我的话了,这笔买卖划算吧?”
我瞥了一眼李彩萍,又看向那些攥着冷馒头,哭得撕心裂肺的老人,喉间泛起一阵涩意。
“不用了。”
我转身走向围过来看热闹的人:“各位,今天的事大家也看见了,不管是误会还是别的,养老院确实是出了问题,我们没能让所有老人安心,这就是我们的失职。”
我看向护工小王喊了一声:“把财务叫过来,”
再回头时,目光扫过全场:
“现在起,养老院关门整顿,所有住户的费用,这个月全额退还,今天之内到账。”
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