小说:张护士《收到妈宝男母亲99个投诉后,我杀疯了》

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今晚在医院值夜班,查完房正准备眯一会儿的我,手机铃声突然响起。
“喂?张护士是吧?我给李浩然打电话没接!你快去看看是不是出事了!”
一听到这,我警铃大作,立马冲到病房,确认病人无事后给她报了个平安。
结果她还是要投诉我!
“这是你职责的失误!我要找你们护士长投诉!”
鉴于她之前就投诉过我,我只好低声下气求她手下留情。
原本以为这事过了后今晚会相安无事,结果电话又响了。
“我儿子睡前喝水了没?他容易上火,你盯着点,不然我直接投诉到院长那里去!”
我按捺住心中的烦躁,好声好气回答她:“阿姨,您儿子睡前喝过水了,他都28岁了,可以照顾好自己的。”
“你懂个屁,我儿子床头的尿壶你记得半小时去看一次,按时倒了,不然有异味他睡不着,你要是不好好做,明天就等着被投诉吧!”
这已经是她99次要投诉我,我翻了个白眼,正准备回她。
身后心电监护3床显示数据异常,我立马挂断电话,拔腿就往病房跑去。
等我忙完一切后,发现手机直接被她打得关了机。
手机充上电后,第一条短信就是她说要投诉我。
【敢不接我电话?我已经跟护士长投诉你了!】
……
我心头一紧,赶忙回拨过去。
“不好意思,刚刚有个病人急性左心衰,情况比较紧急刚忙完……”
没听我解释完,对方立马开始骂我。
“别的病人死活跟我有什么关系!我人在外地不方便,临走前我是怎么嘱咐你的?”
“你整整两个小时没接我电话,我儿子出一点意外怎么办!”
“你那条烂命赔得起吗?”
听到他妈这话,忙了一夜的我此刻头痛欲裂。
原本负责李浩然的齐护士被调去急诊了。
刚接触的时候,他妈各种给我送水果,说体谅我们护士不容易。
那天她临时急事要去外地,儿子一个人在医院她不放心,想着她单亲妈妈,我一心软就同意交换了联系方式。
现在想想我就后悔。
一个快三十的人了,有什么让人放心不了的。
就从那天起,她嘴脸立马就变了,开始对我提出各种无礼的要求。
【张护士啊,一日三餐拍照给我看看,我儿子饮食我要严格把控的。】
【张护士,我儿子要吃苹果,你去给他削,记得切成小块,不然他不吃的。】
但凡拒绝一下,就开始说要投诉我。
我第一次被投诉,就是因为她28岁的宝贝儿子,吃完药我没有夸他一句真棒。
他跟他妈告状。
后续就是被护士长压着去跟他道歉。
所以对他们母子俩我是真的怕了。
这两个小时没回电话,真成了死罪。
电话那头还在持续输出:“我有没有说要把我儿子放在第一位,你是听不懂人话吗?”
“可那个病人的情况很紧急,何况您儿子只是右手软组织挫伤,没有什么大碍。”
他妈瞬间炸了。
“你什么态度!我要投诉你!”
“难道非要严重的要死了,才配得到您护士大小姐的注意吗?”
该有的耐心我已经用尽了。
当护士三年多了,什么样奇葩的病人我都见过,要投诉就投诉吧。
反正我又没有跟她发生正面冲突。
昨天抢救病人我没有错。
“李浩然家属,我职责范围内的事情都已经做完了。”
“我现在已经要下夜班了,有什么事您联系护士站别的医务人员。”
说完不听对面的骂骂咧咧,我果断挂断电话。
下班前给病人们抽完血,测完血糖就收拾东西回家补觉了。
刚到家没睡一个小时,电话又来了。
我迷迷糊糊接通电话。
“我儿子今天的早饭呢,你怎么没给我拍?”
听到李浩然他妈刺耳的声音,本来我想直接骂的。
但碍于职业操守,我耐着性子解释道:“我最近值夜班,他的一日三餐没法给你拍。”
“好啊,给你脸不要脸了。昨天晚上的事情本来不想跟你计较的。”
“这都是你逼我的!”
我说了句你随便,直接挂断电话,手机关机。
真的是神经病!
下午我正常去上班,护士长突然找我。
“小张,你有个投诉说态度不好,上面决定罚款200块,以儆效尤。”
“而且应家属强烈要求,这段时间的夜班给你调了,你后面上白班。”
一听我就知道是谁干的。
“护士长,我没有态度不好。你知道的19床他家属有多难缠。不是我的问题啊!”
“她半夜给我打电话,这昨天小郭也在,你不信可以问她。”
护士长表示她知道。
但是电话是直接打到护理部那里投诉我们科室,她也没什么办法。
说罢她拿起座机,要给投诉者反馈让我道歉。
“凭什么啊!我忙了一晚上,救了3床患者一条命啊!结果就因为没有专属服务那位长不大的妈宝儿子平白无故被罚200!”
越想越气,本来绩效被砍了那么多,工资每个月到手才三千多。
护士长淡定地看着我:“那你准备再被投诉?”
一句话绝杀!
电话接通,护士长给李浩然妈妈说完对我的处罚结果,以及把班已经调整完毕。
“这才对嘛,不然你们那护士真就无法无天了。”
护士长把电话递给我,使眼色示意我道歉,
我接过电话,深吸一口气:“对不起,昨天是我做得不对。”
她听到我道歉,得意地笑了。
“张护士,你真以为我没有办法了是吗?你是护士,说白了就是医院的服务员而已。”
“天热,你去给我儿子买个西瓜,一定买新鲜的你现切成块,别直接买水果店的果盘啊,那都不新鲜。”
“记得给我录切西瓜的视频,不然小心我投诉你!”
说罢她就挂断了电话。
我无奈地看着护士长,她也被整无语了,双手一摊。
“去呗,那咋办。咱们只能求这尊大佛早点出院咯。”
买完、切完、录完视频,我端着盒子来到李浩然病房。
他躺在床上正在打游戏,手机屏都快搓冒烟了。
见我进来,流氓似地吹了个口哨。
“张护士,两天不见我想死你了。”
不想多说什么,我放下水果转身准备离开。
“等等,是不是被投诉了?我妈说了,这次先给你个教训,下次就投诉到市长热线了。”
“还有我手不方便,你喂我吃。”
我忍着怒意:“我还有别的病人要忙,没时间。”
李浩然“啧”了一声,“不愿意啊?没关系,我妈说过那看样子只能再去联系你们院长了。”
想到我那微薄的工资,我忍了。
拿起牙签把西瓜喂到他嘴边。
喇叭没关,游戏那头他的朋友开始阴阳怪气的起哄。
“浩哥这医院住的爽啊。是你上次说的那个胸大屁股翘的小护士不?”
“是不是要发展成嫂子了哈哈哈。”
我意识到这群人是什么货色,忍住没吭声。
反倒李浩然开始吹嘘起来:“我妈说了,这女人还算不错,屁股大能生儿子。”
“护士嘛,挺会伺候人的。对我妈的要求也基本不拒绝,还算听话。”
说罢看向我:“张护士啊,给你个机会当我女朋友吧。”
说罢手不老实地往我腰上摸。
我闪身一躲。
再加上听到这仿佛恩赐的语气,我逆反心理也上来了。
“我老公可能不答应哦。”
李浩然脸色骤然一变。
“你放屁!我妈早就打听过了,你是单身。不然你以为你有机会能这样照顾我吗?”
他的狐朋狗友在对面猥琐地笑道:“浩哥,御妻之道还不到位啊。”
他面子上挂不住,恶狠狠地看着我。
“你特么给脸不要吗?给你两个选择,要么当我女朋友,那么等着挨投诉!”
“给你机会你要珍惜,不然就你这种身份,能找到什么好人家愿意当你的接盘侠?”
我的怒火再次冲上脑门。
老娘是来当护士的,不是来卖身的!
“你听不懂人话吗?聋了是吧,老娘不管是不是单身,都不可能当你女朋友。”
“给你想的鼻涕冒泡去吧!”
李浩然瞬间炸毛。
“我要让我妈投诉你!”
我把西瓜往桌子上一扔,给他竖个中指。
果不其然,还没几分钟,李浩然他妈的电话和微信也开始疯狂轰炸。
【张护士,你等着投诉吧!】
【你给我赔偿三万块精神损失,我就当这事没发生。不然你做好丢工作的准备吧!】
我把手机关机扔到一旁。
母子俩听不懂人话的奇葩,就不接!气死他们!
没一会同城有个帖子冲上了热榜。
【一院某护士行为不端,态度恶劣,勾引患者。】
内容详细描写了我是怎么不满足患者需求,说我是如何钓着患者。
还张某涵?直接指名点姓了呗。
一猜我就知道是谁干的,我把事情给护士长一说,其他护士们同情地看着我。
我截图保留好证据,造谣是吧!
本来上班就烦。
果不其然,这次投诉直接打到了院长那,下午李浩然他妈也来了。
一见到我,指着鼻子就开始疯了一样骂我。
“你当个狗屁护士,我儿子住院。你们一点都不在乎患者的心理健康吗?敢用那种语气跟我儿子说话!”
我满不在乎地靠着墙。
“我哪种语气了?”
似乎是没人这么忤逆过她发疯的时候。
她瞬间炸了。
手指着我让领导们看我:“你们看啊,这就是你们医务人员的态度吗?你们就是咱们培训的吗?”
“我手机刚刚给你们看了,我发了多少条消息,打了多少的电话。她回应了吗?”
护士长无奈站出来,微笑着说。
“家属您好,您反映的问题……”
“我不用你,你是她护士长,你俩蛇鼠一窝。院长,你来评评理。”
院长显然不知道李浩然他妈的奇葩之处。
就表面来看确实是我的问题。
他严肃地开口:“张护士,道歉!”
我拿出手机给他看,这半个多月来李浩然母子俩是怎么提无理要求折腾我的。
院长看完,只是又说:“不管怎么样,我们是医务人员,你先道歉!”
我不可置信地睁大双眼。
“明明不是我的错啊,他儿子调戏我,还摸我占我便宜。”
“她几次三番的提各种无理要求,我尽量都满足了。我错哪了?”
李浩然他妈震惊地看着我。
“你怎么敢这么说话的!自从我儿子出生,我全家都没敢这么跟我说过话!”
“空口无凭造谣我儿子是吧。你什么货色?我儿子高大英俊,能看上你这么个小护士都是你祖上烧高香了!”
“还用得着占你便宜吗?你没看见你同事们看见我儿子眼睛都发光。”
“给你这个机会照顾我儿子,你都该跪在地上叩谢天地!”
护士长生无可恋地翻了个白眼。
院长出来接话:“这位家属,您的诉求是什么呢?”
李浩然他妈指着我:“必须公开道歉,而且明明是她勾引我儿子,谁不知道护理专业有多乱。我严重怀疑,她别有什么不干净的病传染给我儿子,出示传染病四项检查来!”
听到这充满歧视和不尊重的话,我受不了了。
我顾不上还在走廊上,猛地抓住她头发:“不造黄谣你能死是吧!老娘的鞋底子都比你嘴干净一万倍!”
平时挪动病人,我劲本来就大。
李浩然他妈反应过来,开始踹我:“还敢说我儿子摸你,他咋不摸别人呢!还不是你自己不检点!”
护士长见状上前,像是拉架,其实帮我一直控制住她的手。
院长急忙摇人过来把我俩分开。
李浩然他妈披头散发地看着我:“贱人,你等死吧!我要开直播,我要把你放到网上去!让大家审判你!”
“你个护士无法无天了!敢对患者家属动手,你别想干了!”
院长压根拦不住这个疯婆娘。
直播一开启,瞬间涌入上千人。大多都是刚刚听到这打架,凑上来看热闹的。
李浩然他妈开始哭诉,说我怎么态度不好,怎么虐待她儿子。
像直播间的人展示她刚刚被打的伤口。
弹幕爆了:【护士态度我就没见几个好的,天天拉着脸,整的我欠他们一样。】
【点了,我现在都不敢去医院。】
【主播这是哪个医院,避雷避雷。】
【上午那个帖子不会就是说的这个医院的护士吧。】
李浩然他妈见舆论发酵的很迅速,得意洋洋地看着我。
给我发了个微信【3万考虑好了吗?你答应给钱,我就关播。】
我正准备开始开口骂她的时候。
警察来了。
李浩然他妈还高兴地说:“哪个好心网友报的警啊,知道我受委屈了,感谢感谢!”
可下一秒,警察站到李浩然他妈吴玉莲面前。
“吴女士,你涉嫌敲诈勒索,造谣诽谤。我们接到报案,你跟我们走一趟。”

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